Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности индивидуальным предпринимателем Козловой Екатериной Сергеевной, ИНН 381206507349, ОГРНИП 324385000118251, далее — Оператор.
Политика применяется к информации, которая может быть получена Оператором при использовании сайта:
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных:
Оператор обеспечивает свободный доступ к настоящей Политике путём её публикации на Сайте.
2. Основные понятия
В настоящей Политике основные понятия, включая «персональные данные», «обработка персональных данных», «оператор», «предоставление персональных данных», «распространение персональных данных», «блокирование персональных данных», «уничтожение персональных данных» и «трансграничная передача персональных данных», используются в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.
3. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих лиц:
- посетителей Сайта;
- пользователей, оставляющих комментарии;
- лиц, самостоятельно обращающихся к Оператору через электронную почту, Telegram, VK или MAX;
- клиентов и плательщиков, приобретающих услуги Оператора.
4. Персональные данные, обрабатываемые при посещении Сайта
При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться следующие технические сведения:
- IP-адрес;
- файлы cookie;
- сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
- дата и время посещения;
- источник перехода на Сайт;
- посещённые страницы;
- действия пользователя на Сайте;
- технические и аналитические идентификаторы.
Обработка указанных данных осуществляется в целях обеспечения работы и безопасности Сайта, анализа его посещаемости, улучшения структуры, содержания и удобства использования.
Файлы cookie и сведения, собираемые метрическими сервисами, могут относиться к персональным данным, поэтому их использование не следует описывать как безусловно обезличенную статистику. Роскомнадзор указывал на необходимость отражать обработку cookie метрическими программами и предусматривать механизм получения согласия. Роскомнадзор
5. Комментарии
На Сайте предусмотрена возможность размещения комментариев к опубликованным материалам.
При отправке комментария могут обрабатываться:
- адрес электронной почты;
- текст комментария;
- IP-адрес;
- дата и время отправки;
- технические сведения о браузере и устройстве.
Адрес электронной почты не публикуется и используется для технической обработки комментария, идентификации пользователя, уведомления о результатах модерации или ответа на комментарий, если соответствующая функция используется на Сайте.
Текст одобренного комментария становится доступен неопределённому кругу посетителей Сайта.
Пользователь не должен размещать в комментариях:
- персональные данные третьих лиц без законного основания;
- сведения о диагнозах, лечении и состоянии здоровья;
- сведения об интимной жизни;
- платёжные данные;
- адрес проживания;
- иные сведения ограниченного доступа.
Оператор вправе модерировать, не публиковать, скрывать или удалять комментарии, нарушающие законодательство, права третьих лиц, правила общения или тематику Сайта.
Пользователь может потребовать удаления или обезличивания своего комментария, направив обращение на адрес:
6. Сервис веб-аналитики
На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика».
С помощью сервиса могут обрабатываться:
- IP-адрес;
- файлы cookie;
- сведения о браузере и устройстве;
- источник перехода;
- посещённые страницы;
- продолжительность посещения;
- действия пользователя на Сайте;
- иные технические параметры посещения.
Полученная информация используется для анализа посещаемости, выявления технических проблем, улучшения структуры и содержания Сайта.
Обработка данных сервисом осуществляется в соответствии с условиями и документами ООО «ЯНДЕКС».
Пользователь может ограничить или запретить сохранение cookie в настройках браузера. Запрет технических cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
Для аналитических cookie на Сайте рекомендуется использовать отдельный cookie-баннер, позволяющий пользователю принять или отклонить необязательные cookie.
7. Обращения через электронную почту и мессенджеры
На Сайте отсутствуют формы записи на консультацию и другие формы сбора контактных данных.
Пользователь может самостоятельно перейти по размещённой на Сайте ссылке и обратиться к Оператору через:
- электронную почту;
- Telegram;
- VK;
- MAX.
При таком обращении могут обрабатываться:
- имя или псевдоним;
- идентификатор аккаунта;
- адрес электронной почты;
- номер телефона, если пользователь сообщает его самостоятельно;
- содержание переписки;
- сведения, добровольно предоставленные пользователем.
Пользователь самостоятельно выбирает канал связи и принимает решение о передаче сведений. Обработка данных внутри соответствующего мессенджера или социальной сети осуществляется также по правилам и политикам соответствующей платформы.
Оператор просит не направлять в первом сообщении избыточные сведения о диагнозах, лечении, состоянии здоровья и другие специальные категории персональных данных, если это не требуется для решения конкретного вопроса.
8. Оплата услуг
На Сайте могут размещаться ссылки на оплату услуг через сервис интернет-эквайринга Банка «Точка».
При переходе по такой ссылке пользователь покидает Сайт и вводит платёжные сведения на странице банка или платёжного сервиса.
Оператор не получает и не хранит данные банковской карты пользователя.
Оператор может получать от банка или платёжного сервиса сведения, необходимые для подтверждения и учёта платежа, включая:
- сумму;
- дату и время платежа;
- статус операции;
- назначение платежа;
- сведения о плательщике в объёме, предоставляемом банком;
- иные сведения, необходимые для исполнения договора и бухгалтерского или налогового учёта.
Обработка платёжных данных банком осуществляется в соответствии с его собственными правилами и политикой обработки персональных данных.
9. Цели обработки персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные в следующих целях:
- обеспечение работы, стабильности и безопасности Сайта;
- анализ посещаемости Сайта;
- улучшение структуры и содержания Сайта;
- публикация и модерация комментариев;
- предотвращение спама и злоупотреблений;
- рассмотрение обращений пользователей;
- организация записи на консультации и другие услуги;
- заключение, исполнение и прекращение договоров;
- подтверждение и учёт оплаты;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- защита прав и законных интересов Оператора и пользователей.
10. Правовые основания обработки
Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих основаниях:
- согласие субъекта персональных данных;
- необходимость совершения действий по запросу пользователя до заключения договора;
- заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством;
- осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
- иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11. Способы обработки
Обработка персональных данных может осуществляться:
- автоматизированным способом;
- без использования средств автоматизации;
- смешанным способом;
- путём получения, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования, предоставления, блокирования, удаления и уничтожения персональных данных.
Оператор не осуществляет продажу персональных данных пользователей.
12. Передача и поручение обработки
Для обеспечения работы Сайта и исполнения обязательств Оператор может предоставлять данные или поручать их обработку:
- хостинг-провайдеру SprintHost;
- ООО «ЯНДЕКС» при использовании сервиса «Яндекс Метрика»;
- банку и платёжному сервису при осуществлении оплаты;
- техническим специалистам, обеспечивающим работу и безопасность Сайта;
- государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
Кроме того, при самостоятельном переходе пользователя в Telegram, VK или MAX обработка данных осуществляется соответствующей платформой по её собственным правилам.
Оператор передаёт только тот объём данных, который необходим для соответствующей цели.
Закон допускает поручение обработки персональных данных другому лицу, однако это не освобождает оператора от предусмотренных законом обязанностей перед субъектом данных. КонсультантПлюс
13. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более продолжительный срок не установлен законом или договором.
В частности:
- технические и аналитические данные хранятся в пределах сроков, установленных настройками Сайта, cookie и сервиса «Яндекс Метрика»;
- данные комментариев хранятся до удаления комментария, прекращения работы соответствующего раздела или получения обоснованного требования пользователя;
- данные обращений хранятся до завершения переписки и в течение периода, необходимого для подтверждения содержания и результата обращения;
- сведения, связанные с договорами и оплатой, хранятся в течение сроков, установленных гражданским, бухгалтерским, налоговым и иным применимым законодательством;
- данные удаляются или уничтожаются после достижения цели обработки, если отсутствуют другие законные основания для их хранения.
Формулировка о «неограниченном сроке» из прежней политики удалена, поскольку срок обработки должен быть связан с конкретной целью.
14. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Обязанность принимать такие меры установлена статьёй 19 Федерального закона № 152-ФЗ. КонсультантПлюс
15. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке его персональных данных;
- потребовать уточнения неточных или неполных данных;
- потребовать блокирования или удаления данных, обрабатываемых неправомерно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- потребовать прекращения обработки, если отсутствует иное законное основание;
- потребовать удаления или обезличивания оставленного комментария;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение по адресу:
В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и найти относящиеся к нему данные.
16. Отзыв согласия и уничтожение данных
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письмо на адрес:
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, если отсутствует другое предусмотренное законом основание для их дальнейшей обработки.
Данные также подлежат удалению или уничтожению:
- при достижении целей обработки;
- по истечении срока хранения;
- при выявлении неправомерной обработки;
- при прекращении деятельности, для которой они были получены;
- в иных предусмотренных законом случаях.
17. Трансграничная передача
В рамках технической работы Сайта Оператор не организует передачу данных комментариев или данных посетителей иностранным получателям.
При самостоятельном переходе пользователя в Telegram или иной внешний сервис дальнейшая обработка данных может осуществляться соответствующей платформой по её правилам и с использованием её технической инфраструктуры.
Если Оператор начнёт самостоятельно передавать персональные данные иностранному физическому или юридическому лицу, до начала такой передачи будут выполнены предусмотренные законодательством требования. Намерение осуществлять трансграничную передачу требует отдельного уведомления Роскомнадзора. КонсультантПлюс
18. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, состава сервисов или порядка обработки персональных данных.
Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если в ней не указано иное.
Политика действует до её замены новой редакцией.
Дата последнего обновления: 21.07.2026
Оператор: индивидуальный предприниматель Козлова Екатерина Сергеевна
ИНН: 381206507349
ОГРНИП: 324385000118251
Электронная почта: katherinakozlova@yandex.ru